[摘要]為給用戶提供可追蹤的送餐服務(wù)，騎手在送餐過(guò)程中需要實(shí)時(shí)在手機(jī)上進(jìn)行接單、上報(bào)送餐狀態(tài)等操作，不僅流程繁瑣，還會(huì)帶來(lái)行駛中的安全隱患。西安監(jiān)控軟件 西安監(jiān)控監(jiān)控系統(tǒng) 西安海康監(jiān)控 西安高清大華監(jiān)控 西安三星監(jiān)控 西安監(jiān)控管理軟禁，人工智能時(shí)代，要怎么保護(hù)外賣小哥哥呢?
人們懶癌發(fā)作，外賣行業(yè)風(fēng)生水起。數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)外賣日完成訂單量已突破1800萬(wàn)單，活躍配送騎手達(dá)50萬(wàn)人。西安監(jiān)控軟件 西安監(jiān)控監(jiān)控系統(tǒng) 西安海康監(jiān)控 西安高清大華監(jiān)控 西安三星監(jiān)控 西安監(jiān)控管理軟禁，然而，為給用戶提供可追蹤的送餐服務(wù)，騎手在送餐過(guò)程中需要實(shí)時(shí)在手機(jī)上進(jìn)行接單、上報(bào)送餐狀態(tài)等操作，不僅流程繁瑣，還會(huì)帶來(lái)行駛中的安全隱患。人工智能時(shí)代，要怎么保護(hù)外賣小哥哥呢?
人工智能時(shí)代 智能語(yǔ)音助手本領(lǐng)高強(qiáng)
“以前送餐每個(gè)環(huán)節(jié)都要打開(kāi)手機(jī)、點(diǎn)開(kāi)APP、進(jìn)入頁(yè)面、查看操作;現(xiàn)在好了，動(dòng)動(dòng)嘴皮子就解決了，一步到位。”這是一位外賣配送員的心聲。很多時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊急，外賣小哥哥就一邊騎著車一邊看手機(jī)，相當(dāng)危險(xiǎn)。
在美團(tuán)外賣日前舉辦的“一路安心，智享其程”的“智能語(yǔ)音助手”發(fā)布會(huì)上——“智能語(yǔ)音助手”問(wèn)世。該產(chǎn)品基于豐富的大數(shù)據(jù)及多項(xiàng)人工智能技術(shù)，讓騎手在送餐過(guò)程中使用自然語(yǔ)音即可交互完成各種操作。同時(shí)，系統(tǒng)還將根據(jù)騎手騎行狀態(tài)自動(dòng)喚起交通安全提示，以減少安全隱患，保障騎手安全。
硬件部分是結(jié)合騎行環(huán)境定制的藍(lán)牙耳機(jī)，具有防風(fēng)降噪、充足續(xù)航、防水等特性。軟件部分是結(jié)合商家、騎手、用戶、環(huán)境等大數(shù)據(jù)以及語(yǔ)音識(shí)別、基于機(jī)器學(xué)習(xí)的場(chǎng)景精準(zhǔn)預(yù)測(cè)等人工智能技術(shù)的語(yǔ)音交互系統(tǒng)。這個(gè)語(yǔ)音助手可謂“本領(lǐng)高強(qiáng)”。
人工智能新調(diào)度引擎 ET
餓了么是中國(guó)最大的在線外賣和即時(shí)配送平臺(tái)，每天配送訂單超過(guò)300萬(wàn)。天量訂單催生了全球最大實(shí)時(shí)調(diào)度系統(tǒng)的誕生——人工智能新調(diào)度引擎 ET。
以上海商城路配送站為例，一個(gè)調(diào)度員每6秒鐘就要調(diào)度1單，他需要考慮騎手已有訂單量、路線熟悉度等。因此可以說(shuō)，這份工作已經(jīng)完全不適合人類。但對(duì)人工智能而言，ET則非常擅長(zhǎng)處理這類問(wèn)題。
為了能夠準(zhǔn)確預(yù)估新增時(shí)間，ET需要知道全國(guó)100萬(wàn)家餐廳的出餐速度、超過(guò)180萬(wàn)騎手各自的騎行速度、每個(gè)顧客下樓取餐的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō)，餐廳出餐等待時(shí)間占到了整個(gè)送餐時(shí)間的三分之一。ET要想提高騎手效率，必須準(zhǔn)確預(yù)估出餐時(shí)間以減少騎手等待，但又不能讓餐等人，最后飯涼了。
要想計(jì)算騎手的送餐路程時(shí)間，ET還需要知道每個(gè)騎手在不同區(qū)域、不同天氣下的送餐速度。但餐送到了，顧客并不一定會(huì)立刻來(lái)取。顧客可能需要等三部電梯才能下來(lái)。這些ET都需要計(jì)算在內(nèi)。
那如果顧客點(diǎn)個(gè)火鍋呢?ET也知道。它可自動(dòng)識(shí)別其為大單，將鎖定某一個(gè)騎手專門(mén)完成配送。
良好的調(diào)度很好地位外賣小哥哥合理規(guī)劃時(shí)間，給予外賣小哥哥充足時(shí)間。外賣配送需要高速，但是也要在安全許可內(nèi)。
看了華強(qiáng)智慧網(wǎng)小編的一席介紹，是不是覺(jué)得你身邊普普通通的外賣都充滿科技的力量呢?人工智能時(shí)代，我們需要方便快捷，也在以科技手段保護(hù)外賣小哥哥。
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